Opština Bačka Palanka počela je da koristi softversku (CRM) platformu koja treba da doprinese skraćivanju vremena i unapređenju kvaliteta pružanja usluga prema građanima. Građani se obraćaju svojim zahtevima, pitanjima koja su povezana sa funkcionisanjem jedinice lokalne samouprave kao i problemima sa kojima se susreću na teritoriji naše Opštine.
Građani se svojim pitanjima i nedoumicama obraćaju na broj telefona:021/210-11-78, putem mejla:[email protected] ili podnošenjem zahteva na pisarnici Opštinske uprave opštine Bačka Palanka. Operateri i administratori CRM sistema nakon prikupljenih podataka iste prosleđuju tražiocima informacija (građanima) u najkraćem roku.
Ova elektronska usluga omogućava bolju komunikaciju građana i javne uprave.
Izvor: backapalanka.rs